Zoom lance une fonction de création de documents alimentée par l'IA sur sa plateforme technologique professionnelle
À partir de lundi, Zoom déploie une nouvelle fonctionnalité permettant aux utilisateurs de créer et de partager des documents directement dans leur application de visioconférence, intégrant un outil similaire à Google Docs. Cette initiative s'inscrit dans la stratégie de Zoom visant à concurrencer les géants de la technologie comme Microsoft et Google dans l'espace technologique professionnel. La nouvelle fonction de document utilise le compagnon d'IA de Zoom, qui est alimenté par des modèles de langage de grandes entreprises d'IA comme OpenAI, Anthropic, Meta et la technologie propre à Zoom. Cet outil alimenté par l'IA peut organiser les comptes rendus de réunion sous forme de modèles et aider aux tâches d'écriture et d'édition, visant à rationaliser les processus de travail.
La plateforme professionnelle de Zoom, qui comprend cette nouvelle fonction de document, est tarifée entre 14 et 19 dollars par utilisateur par mois, ce qui la positionne de manière compétitive par rapport à Microsoft's CoPilot for 365, qui coûte 30 dollars par utilisateur par mois, et Google's Gemini for business, tarifé entre 20 et 30 dollars par utilisateur par mois. Malgré la domination de Google Workspace et de Microsoft 365, Zoom y voit une opportunité d'attirer des clients en proposant des outils alimentés par l'IA à un coût inférieur.
L'entreprise a fait face à des défis, notamment une baisse significative de son prix des actions et une réduction de la main-d'œuvre d'environ 15 % en début d'année 2023. Cependant, Zoom élargit ses offres, ayant récemment ajouté plus de fonctionnalités de calendrier et des avatars de dessins animés, et voyant une croissance dans son Centre de contact. Cette dernière mise à jour s'inscrit dans la stratégie globale de Zoom pour maintenir sa pertinence et sa croissance sur un marché où elle avait initialement connu une popularité explosive pendant les verrouillages de Covid-19.
Points clés à retenir
- Zoom introduit une fonction alimentée par l'IA pour la création de documents dans son application de visioconférence.
- Le compagnon d'IA de Zoom s'intègre aux réunions Zoom pour la création de documents en temps réel.
- Zoom Workplace vise à concurrencer Google Workspace et Microsoft 365.
- Les fonctionnalités alimentées par l'IA de Zoom sont incluses sans frais supplémentaires dans les plans Workplace.
- Zoom cherche à se développer en étendant ses offres au-delà des appels vidéo dans des outils de travail complète.
Analyse
L'intégration de Zoom de fonctions alimentées par l'IA pour la création de documents vise à défier Microsoft et Google sur le marché de la technologie professionnelle. Ce mouvement pourrait attirer les entreprises soucieuses des coûts, ce qui pourrait faire évoluer la part de marché de Microsoft et de Google. À court terme, Zoom pourrait voir une augmentation des abonnements, mais le succès à long terme dépend de l'adoption par les utilisateurs et des améliorations des fonctionnalités. Les instruments financiers liés à Zoom, Microsoft et Google pourraient réagir aux déplacements de la part de marché. La stratégie reflète le virage plus large de Zoom pour soutenir la croissance post-pandémique, en exploitant l'IA pour renforcer son avantage concurrentiel.
Saviez-vous que?
- Compagnon d'IA:
- Le Compagnon d'IA est un outil d'intelligence artificielle intégré dans l'application de visioconférence Zoom, conçu pour aider les utilisateurs dans diverses tâches pendant les réunions. Il est alimenté par des modèles de langage de grande entreprise (LLM) de sociétés d'IA de premier plan comme OpenAI, Anthropic, Meta et la technologie propre à Zoom. Cet outil peut organiser les comptes rendus de réunion sous forme de modèles, aider aux tâches d'écriture et d'édition et viser à rationaliser les processus de travail en fournissant un support et des capacités de création de documents en temps réel.
- Zoom Workplace:
- Zoom Workplace est un ensemble d'outils proposé par Zoom, étendant ses fonctionnalités de vidéoconférence de base. Il comprend des fonctionnalités telles que l'outil de document alimenté par l'IA, des fonctionnalités de calendrier supplémentaires et des avatars de dessins animés, entre autres. Tarifé de manière compétitive entre 14 et 19 dollars par utilisateur par mois, Zoom Workplace se positionne comme une alternative plus abordable aux solutions de travail établies comme Microsoft's CoPilot for 365 et Google's Gemini for business. Ce package vise à attirer des