Géant chinois du SaaS élimine les rôles de HRBP pour accroître l'efficacité et réduire les coûts

Géant chinois du SaaS élimine les rôles de HRBP pour accroître l'efficacité et réduire les coûts

Par
Sofia Delgado-Cheng
4 min de lecture

Youzan Supprime les Postes de HRBP pour Accroître l'Efficacité et Réduire les Coûts

Le 4 juillet, le géant chinois des logiciels en tant que service (SaaS) Youzan a annoncé un important changement organisationnel : l'entreprise supprime tous les postes de Partenaires d'Affaires des Ressources Humaines (HRBP). Les employés occupant ces postes seront transférés vers de nouveaux postes au sein de l'entreprise dans la semaine suivante, rendant directement compte aux dirigeants des unités d'affaires et s'engageant dans des tâches liées aux affaires plutôt qu'aux activités des ressources humaines. Ce réajustement doit entrer en vigueur officiellement le 8 juillet.

La communication interne de Youzan a mis en avant deux raisons principales à cette décision : l'amélioration de l'efficacité grâce à des outils avancés et le resserrement des opérations grâce à des flux de travail actualisés. Ce changement implique également la dissolution du "Département de la Croissance Organisationnelle" tout en conservant uniquement le "Centre de Gestion des Ressources Humaines". Selon des sources, une autre grande entreprise technologique chinoise évalue actuellement la nécessité des postes de HRBP, potentiellement suivant l'exemple de Youzan.

Principales Conclusions

  1. Efficacité et Innovation : La décision de Youzan vise à améliorer l'efficacité globale et l'adaptabilité en utilisant des outils plus avancés et des processus plus rationalisés.
  2. Rôles des Ressources Humaines Redéfinis : Les postes de HRBP seront supprimés et les employés concernés seront transférés vers des rôles axés sur les affaires, rendant directement compte aux dirigeants des unités d'affaires.
  3. Mesures d'Économies : Le mouvement est en partie motivé par la nécessité de réduire les coûts opérationnels dans des conditions financières difficiles.
  4. Impact sur l'Industrie : D'autres entreprises technologiques en Chine pourraient suivre l'exemple de Youzan, ce qui pourrait indiquer un changement plus large dans la manière dont les rôles des ressources humaines sont perçus et utilisés dans l'industrie technologique.

Analyse

La décision de Youzan de supprimer les postes de HRBP et d'intégrer ces responsabilités directement dans les unités d'affaires marque un tournant stratégique important. Le modèle de HRBP, qui positionne des professionnels des ressources humaines au sein des unités d'affaires pour aligner les fonctions des ressources humaines sur les objectifs d'affaires, est courant dans de nombreuses entreprises. Cependant, la décision de Youzan reflète une tendance croissante à réduire les coûts et à accroître l'efficacité, en particulier dans le secteur technologique où la rapidité et l'innovation sont cruciales.

Le Rôle de HRBP et Son Évolution

Le rôle de HRBP, initialement conçu pour faire le pont entre les fonctions des ressources humaines et les besoins des affaires, a fait face à des critiques au sein de Youzan. Les employés ont exprimé leur insatisfaction à l'égard des HRBP, mentionnant un manque de compréhension des affaires et une inefficacité. Ce sentiment, associé à des pressions financières, a conduit à une réévaluation et à l'annulation subséquente de ces postes.

Réduction des Coûts et Efficacité

Des experts de l'industrie, tels que Da Yu, estiment que la motivation principale de Youzan est la réduction des coûts. Le prix des actions de l'entreprise a considérablement chuté, rendant la survie et l'efficacité économique primordiales. La suppression de postes non générateurs de revenus, tels que les postes de HRBP, est considérée comme une étape nécessaire. Cette tendance ne se limite pas aux grandes entreprises ; les plus petites entreprises fonctionnent souvent sans rôles spécialisés en ressources humaines, s'appuyant sur des structures plus souples pour maintenir l'efficacité.

L'Avenir des Ressources Humaines dans le Tech

La suppression des postes de HRBP chez Youzan pourrait annoncer une nouvelle ère pour les fonctions des ressources humaines dans l'industrie technologique. En intégrant les responsabilités en matière de ressources humaines dans les unités d'affaires, les entreprises peuvent atteindre une plus grande alignement entre les objectifs d'affaires et les activités des ressources humaines. Toutefois, cela soulève également des inquiétudes concernant le bien-être des employés et la santé organisationnelle. Les HRBP traditionnellement supervisent les évaluations des performances, le bien-être des employés et la construction d'équipes - des fonctions cruciales pour maintenir une culture de travail positive.

Comparaison des Pratiques Nationales et Internationales

À l'échelle internationale, le rôle des HRBP est moins prononcé. En Californie, les HRBP gèrent principalement l'intégration et le départ, avec une implication limitée dans les opérations quotidiennes. Cela contraste avec la forte présence et l'influence des HRBP dans les entreprises technologiques chinoises, où ils jouent un rôle significatif dans la gestion des performances et l'alignement culturel.

Saviez-Vous Que?

  • Le concept de HRBP a vu le jour en Chine, de nombreuses entreprises technologiques locales adoptant le "modèle à trois piliers des ressources humaines" (COE, HRBP et SSC) pour aligner les fonctions des ressources humaines sur les stratégies commerciales.
  • Dans des entreprises comme Tencent et Alibaba, les HRBP seniors jouent un rôle significatif, y compris le pouvoir de décision en matière de rémunération.
  • À l'inverse, dans les entreprises occidentales comme Google, les rôles des ressources humaines sont plus de nature de soutien et moins impliqués dans les opérations commerciales directes, s'appuyant sur des pratiques telles que les OKR pour la gestion des performances.
  • Le virage éloigné des HRBP chez des entreprises comme Youzan reflète un mélange d'efficacité industrielle (à la Foxconn) et de flexibilité innovante (à la Google), visant à équilibrer la structure avec la créativité.

Conclusion

La décision de Youzan d'annuler les postes de HRBP représente un changement important dans la stratégie organisationnelle visant à améliorer l'efficacité et à réduire les coûts. Ce mouvement, qui reflète les tendances plus larges de l'industrie, pourrait indiquer une nouvelle ère dans la gestion des ressources humaines dans le secteur technologique. Même si l'accent est actuellement mis sur l'efficacité opérationnelle, l'impact à long terme sur le bien-être des employés et la culture organisationnelle reste à voir. Tandis que d'autres entreprises observent de près, le succès de cette transition pourrait influencer les pratiques des ressources humaines dans l'ensemble de l'industrie technologique.

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