Les régulateurs américains enquêtent sur le pricing de la surveillance par les grandes entreprises

Enquête des régulateurs américains sur les pratiques de «tarification de surveillance» de grandes entreprises

Les régulateurs américains enquêtent sur les pratiques de sociétés majeures telles que Mastercard, JPMorgan Chase et une division de Goldman Sachs, pour comprendre comment elles utilisent les données personnelles pour customiser les prix destinés à des consommateurs individuels, un processus connu sous le nom de «tarification de surveillance». La Commission Fédérale du Commerce (FTC) a émis des assignations à huit entreprises, demandant des informations sur les produits qu'elles commercialisent, les données qu'elles recueillent et la manière dont elles utilisent ces données pour déterminer quels consommateurs sont éligibles à des offres spécifiques.

Points clés à retenir

• Les organismes régulateurs américains examinent l'utilisation de la «tarification de surveillance» par des entreprises de renom telles que Mastercard et JPMorgan.
• Les entreprises utilisent les données des consommateurs pour adapter les prix des produits, une question actuellement à l'étude auprès de la FTC.
• La FTC a émis des assignations à huit entreprises pour recueillir des données sur les prix des produits et la ciblage des consommateurs.
• Des préoccupations croissantes existent concernant la collecte de données et sa mise en œuvre dans les stratégies de tarification personnalisées.
• L'enquête vise à faire la lumière sur les pratiques et d'éventuels impacts sur les consommateurs.

Analyse

L'enquête de la FTC sur la «tarification de surveillance» des institutions financières majeures pourrait entraîner des réglementations plus strictes sur l'utilisation des données, ce qui pourrait affecter Mastercard, JPMorgan et Goldman Sachs. À court terme, ces entreprises peuvent faire face à des coûts de conformité et à un préjudice à leur réputation. À long terme, une gouvernance des données plus stricte pourrait remodeler les modèles de tarification des consommateurs, ce qui pourrait bénéficier aux consommateurs en atténuant la discrimination tarifaire. L'enquête met en lumière des inquiétudes plus larges en matière de confidentialité et d'éthique des données dans le secteur financier, incitant un virage vers des pratiques de données plus transparentes et réglementées.

Le saviez-vous?

• Tarification de surveillance:
  • Définition: Une stratégie de tarification où les entreprises utilisent une vaste collecte de données personnelles pour ajuster les prix des produits ou services en fonction de la capacité perçue ou de la volonté de payer.
  • Implications: Cette pratique soulève des questions éthiques et juridiques concernant la vie privée des consommateurs et la équité tarifaire, pouvant entraîner des prix plus élevés pour certains groupes en fonction de leurs données personnelles.
• Assignations de la Commission Fédérale du Commerce (FTC):
  • Objectif: Des ordres juridiques émis par la FTC pour contraindre les entreprises à fournir des informations ou des documents spécifiques, fréquemment utilisés dans les enquêtes pour comprendre les pratiques commerciales et s'assurer du respect des lois de protection des consommateurs.
  • Application dans ce contexte: La FTC utilise des assignations pour recueillir des informations exhaustives auprès des entreprises majeures concernant leurs stratégies de tarification, méthodes de collecte de données et utilisation des données des consommateurs, dans le but d'évaluer les éventuelles violations des droits des consommateurs.
• Ciblage des consommateurs dans les stratégies de tarification:
  • Méthodologie: Le processus d'utilisation des données des consommateurs pour personnaliser les stratégies de marketing et de tarification pour des segments ou des individus spécifiques, souvent dans l'objectif de maximiser les revenus grâce à des offres ou des prix ciblés.
  • Préoccupations: Cette pratique peut susciter des inquiétudes concernant l'invasion de la vie privée et d'éventuelles discriminations lorsque les prix sont ajustés sur la base d'informations personnelles sensibles sans le consentement ou la conscience des consommateurs.