La dernière mise à jour de Windows 11 de Microsoft déclenche des pannes système généralisées et des échecs de BitLocker, soulevant des inquiétudes sur la fiabilité
La dernière mise à jour de Windows 11 de Microsoft (KB5043145) suscite des inquiétudes sur la fiabilité du logiciel
La semaine dernière, Microsoft a lancé une mise à jour optionnelle, KB5043145, pour la version 23H2 de Windows 11, censée apporter de petites améliorations. Cependant, au lieu d'améliorer l'expérience utilisateur, cette mise à jour a causé des problèmes importants pour de nombreux utilisateurs. Ces problèmes incluent de nombreux redémarrages système, des blocages du système avec des erreurs d'écran bleu ou vert, et des messages inattendus de l'outil de récupération BitLocker. Pour certains, l'outil de réparation automatique de Windows s'est activé après plusieurs redémarrages, compliquant encore plus la situation.
Les problèmes sont particulièrement graves pour les utilisateurs des éditions Windows 11 Pro, Entreprise et Éducation, où les problèmes liés à BitLocker ont été fréquents. Ces problèmes rappellent des problèmes similaires qui ont surgi plus tôt dans l'année, suggérant un schéma de mises à jour problématiques. Microsoft a reconnu les problèmes et enquête actuellement, mais aucune solution temporaire n'a encore été proposée.
Les problèmes affectent divers types d'appareils, avec certains rapports indiquant que les ordinateurs portables ASUS et d'autres configurations matérielles spécifiques sont plus sujets aux problèmes.
Points Clés :
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Mise à jour optionnelle cause de gros problèmes : La mise à jour KB5043145, conçue pour Windows 11 23H2, a entraîné de nombreux redémarrages d'appareils, des plantages du système, et des demandes de récupération BitLocker inattendues.
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Schéma d'échecs des mises à jour : Ces problèmes suivent une tendance d'échecs des mises à jour de Windows au cours de l'année passée, soulevant des questions sur les processus de test de Microsoft.
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Réponse de Microsoft : Microsoft a reconnu les problèmes et recommande aux utilisateurs d'éviter d'installer la mise à jour. Les personnes touchées sont conseillées de signaler leurs problèmes via le Hub de retour d'informations.
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Pas de solution immédiate : Pour l'instant, il n'existe pas de solutions temporaires pour les problèmes, laissant les utilisateurs dans une position difficile s'ils ont déjà installé la mise à jour.
Analyse Approfondie :
La dernière mise à jour de Windows 11 de Microsoft a mis en lumière des préoccupations sous-jacentes concernant la fiabilité du logiciel de l'entreprise et ses processus de contrôle de la qualité. La récurrence de problèmes—en particulier avec les demandes de récupération BitLocker et les redémarrages non sollicités—fait penser à de possibles lacunes dans les tests et l'assurance qualité de Microsoft. Bien que les mises à jour de Windows soient essentielles pour introduire de nouvelles fonctions et des correctifs de sécurité, la fréquence des interruptions causées par ces mises à jour est préoccupante.
Ce n'est pas un incident isolé. Les mises à jour de Windows tout au long de 2023 et 2024 ont causé divers problèmes, allant du ralentissement des performances à des plantages du système. Plus tôt cette année, une panne informatique mondiale, liée à une mise à jour défectueuse, a perturbé des infrastructures critiques, affectant des secteurs comme la santé, la banque et le transport aérien. Cet incident a touché plus de 8,5 millions d'appareils à travers le monde. La mise à jour KB5043145 s'inscrit dans la lignée de tels échecs, mettant en évidence des problèmes systémiques dans la façon dont les mises à jour sont testées et déployées sur diverses configurations matérielles.
Pour les utilisateurs touchés par la mise à jour actuelle, il est conseillé de désinstaller le correctif ou de revenir à une version précédente de Windows si possible. Alors que Microsoft continue d'enquêter, ces incidents jettent le doute sur la capacité de l'entreprise à maintenir un équilibre entre innovation et fiabilité.
Cette situation suggère également une complexité croissante dans l'architecture du système Windows, avec de nombreuses fonctions et variations matérielles qui peuvent ne pas être pleinement prises en compte pendant la phase de test. Alors que Microsoft intègre des fonctionnalités plus avancées comme des outils alimentés par l'IA (comme le nouvellement introduit Copilot), il devient de plus en plus important pour l'entreprise de s'assurer que ces innovations ne compromettent pas la stabilité du système.
Le Saviez-Vous?
Microsoft a connu une série d'échecs notables dans ses mises à jour ces dernières années. Par exemple :
- En juillet 2024, une mise à jour défectueuse a provoqué une panne informatique mondiale, perturbant banques, compagnies aériennes et systèmes de santé, touchant 8,5 millions d'appareils.
- Les demandes de récupération BitLocker et les redémarrages du système ont été des problèmes récurrents, en particulier après des mises à jour de sécurité. Ces problèmes semblent toucher de manière disproportionnée les utilisateurs des éditions Pro et Entreprise de Windows, probablement en raison des fonctionnalités de sécurité supplémentaires dans ces versions.
- En août 2024, les utilisateurs de Windows Server 2019 ont rencontré de graves problèmes de performance, notamment une utilisation élevée du processeur et des plantages de service, suite à une mise à jour de sécurité.
Ces incidents soulèvent des inquiétudes quant à la direction générale des mises à jour de Windows, car des interruptions fréquentes érodent la confiance des utilisateurs dans la capacité de Microsoft à fournir des mises à jour fiables et sans heurts.