Un Copilote Plus Intelligent... Ou Plus Effrayant ?
La Poussée de Microsoft Vers un « Compagnon » IA Soulève Autant de Sourcils que d’Attentes
Dans un article de blog élégant publié le 4 avril 2025, Microsoft a dévoilé ce qu’elle appelle la prochaine évolution de son assistant IA : Copilot, Votre Compagnon IA. Menée par Mustafa Suleyman, vice-président exécutif et PDG de Microsoft IA, la mise à jour a été présentée comme un moment historique : l’IA dépasse le simple aspect fonctionnel pour devenir personnelle, voire intime. Avec de nouvelles fonctionnalités qui promettent de se souvenir de vos préférences, d’interpréter votre environnement grâce à une caméra et de gérer des tâches à votre place, Copilot de Microsoft n’est plus seulement un outil. Il veut être votre acolyte.
Mais en essayant d’humaniser l’IA, Microsoft s’est peut-être aventurée sur un terrain familier et troublant, où l’innovation se confond avec l’intrusion et où l’utilité fait planer le spectre de la surveillance. En ce moment charnière, l’ambition de l’entreprise se heurte de plein fouet au scepticisme des utilisateurs, révélant des tensions plus profondes dans l’avenir de l’IA personnelle.
Une Mémoire Qui Se Souvient de Trop de Choses ?
Au cœur de la dernière mise à jour se trouve Mémoire, une fonctionnalité conçue pour donner à Copilot un sens permanent du contexte. Elle se souvient des préférences de l’utilisateur, des événements de sa vie et des conversations précédentes afin de fournir une assistance personnalisée et anticipatoire. Les utilisateurs peuvent voir et gérer ce dont l’IA se souvient via un tableau de bord, et Microsoft souligne que la fonctionnalité peut être désactivée à tout moment.
Mais les premières réactions des communautés en ligne suggèrent plus de malaise que d’enthousiasme. Les forums se sont enflammés quelques heures après l’annonce, certains utilisateurs qualifiant l’idée d’une IA qui se souvient des anniversaires et des échéances des projets de « vaguement effrayante ». Un commentaire populaire résumait brutalement le malaise : « Je veux un outil, pas un ami. »
La tension est enracinée dans l’histoire. Les mises à jour précédentes ont été critiquées pour avoir apparemment conservé des données même après la désactivation de la personnalisation. « L’idée de la mémoire était une fonctionnalité manquante auparavant, » a écrit un utilisateur, « mais seulement si elle fonctionnait comme un cache local, pas comme un journal. »
La fonction de désactivation, insiste Microsoft, est essentielle pour maintenir la confiance. Mais plusieurs analystes préviennent que la confiance doit être gagnée, et non activée ou désactivée. « C’est une évolution intelligente (du chat sans état à la mémoire persistante), mais ils sont entrés dans un domaine où chaque erreur sera perçue comme une trahison », a déclaré un chercheur en politique d’IA.
Copilot Vision : Regarder le Monde, ou Vous Surveiller ?
Une autre fonctionnalité phare, Copilot Vision, permet à l’IA d’analyser le monde réel via une caméra. Sur les appareils mobiles et Windows, elle peut interpréter des vidéos en direct et des photos stockées, offrant aux utilisateurs des commentaires ou des suggestions en temps réel.
Pourtant, cet ajout arrive dans l’ombre de la précédente controverse de Microsoft avec Windows Recall, une fonctionnalité de capture d’écran qui stockait les données de manière non sécurisée. Les chercheurs en sécurité n’ont pas tardé à établir des parallèles : « C’est Recall 2.0 avec un nom plus agréable, » a déclaré un expert en cybersécurité. « À moins que Microsoft ne puisse démontrer que ces images sont traitées en toute sécurité et ne sont jamais stockées dans des formats exploitables, c’est un éternel recommencement. »
Ce qui a commencé comme une histoire d’innovation se transforme rapidement en une étude de cas de gestion des risques. « Microsoft lance des fonctionnalités qui semblent intelligentes, mais qui nécessitent un niveau de confiance extraordinaire, » nous a dit un analyste spécialisé dans la gouvernance de l’IA. « Si Copilot Vision est violée, ce n’est pas seulement un échec de sécurité, c’est un échec de réputation. »
Des Actions Qui Fonctionnent... Jusqu’à Ce Qu’Elles Ne Fonctionnent Plus
La fonctionnalité Actions peut sembler moins controversée : elle permet à Copilot de réserver des restaurants, d’acheter des cadeaux ou de planifier des voyages sur des sites tiers comme Expedia et OpenTable. Ce type d’intégration s’aligne bien sur l’ambition de Microsoft d’intégrer l’IA à chaque point de contact avec l’utilisateur.
Mais les premiers commentaires des utilisateurs font état de frictions dans le monde réel. Dans M365 Copilot, une version de ce système est déjà en service depuis des mois... et elle a déçu. Les utilisateurs notent l’incapacité de modifier les flux de travail automatisés, un contrôle limité de la planification et une structure maladroite et limitée aux modèles. Un technicien l’a résumé succinctement : « Je passe plus de temps à corriger ses erreurs qu’à effectuer la tâche moi-même. »
Ici, Microsoft semble être en avance sur son temps. Bien que la vision à long terme soit convaincante, l’exécution immédiate semble fragile. « Ils traitent l’IA comme un service de conciergerie, mais les modèles d’aujourd’hui ressemblent plus à des stagiaires, » a déclaré un chef de produit familier avec l’automatisation des tâches. « Ils ont besoin de supervision. »
Pages, Podcasts et Achats : Un Bond en Avant Fragmenté
D’autres fonctionnalités de la mise à jour complètent la polyvalence de Copilot :
- Pages permet aux utilisateurs de rassembler et d’affiner des notes sur un canevas structuré, un peu comme un tableau blanc numérique auto-organisé.
- Podcasts fournit un contenu audio personnalisé généré par l’IA en fonction des intérêts ou des documents.
- Shopping agit comme un assistant intelligent qui compare les prix, trouve les bonnes affaires et effectue des achats.
Chaque ajout résout un problème légitime. Mais pris ensemble, la mise à jour ressemble davantage à une dispersion d’idées semi-matures qu’à un bond en avant cohérent. « Ils cochent des cases plus qu’ils ne tracent des lignes, » a noté un consultant en IA. « Oui, ces fonctionnalités fonctionnent, mais chantent-elles ensemble ? Pas encore. »
Le Récit du « Compagnon » : Image de Marque ou Dépassement des Bornes ?
Le changement de nom de Copilot, qui passe d’assistant à compagnon, est peut-être le changement le plus lourd de conséquences philosophiquement. Le terme suggère une présence émotionnelle et une familiarité profonde, des termes qui évoquent la loyauté, mais aussi une sorte d’intimité déconcertante.
De nombreux utilisateurs reculent devant ce langage. « Arrêtez d’essayer d’être mon ami, » a posté un commentateur sur Reddit. « J’ai besoin de précision, pas de personnalité. » Le scepticisme n’est pas seulement sémantique, il est stratégique. Une part croissante des utilisateurs expérimentés y voit une distraction par rapport à l’utilité principale.
En effet, les mises à jour précédentes de Copilot, y compris celles réalisées sous la direction de Mustafa Suleyman, ont été critiquées pour avoir édulcoré les fonctionnalités au nom de l’accessibilité. Les régressions de fonctionnalités, les blocages et les temps de réponse plus lents ont été cités comme des symptômes de la priorité accordée à la convivialité plutôt qu’à la performance.
« On ne peut pas se permettre d’être mignon si on est maladroit, » a déclaré un architecte système d’une entreprise du Fortune 500. « Les acheteurs d’entreprise veulent un comportement déterministe, pas des métaphores émotionnelles. »
Au-Delà du Marketing : Est-Ce Un Pas Vers l’AGI ?
Encadrée dans les ambitions d’IA à plus long terme de Microsoft, cette mise à jour de Copilot semble plus évolutive que révolutionnaire. Elle se dirige vers une intelligence artificielle générale en améliorant la mémoire, la conscience contextuelle et les entrées multimodales. Mais le saut reste modeste.
« Ce n’est pas de l’AGI, c’est du scripting avancé avec un emballage de personnalité, » a déclaré un chercheur en IA. « C’est intelligent, mais pas profond cognitivement. »
L’ensemble des fonctionnalités démontre un potentiel, mais manque de l’intelligence unifiée qui marquerait un véritable saut. Comme l’a dit un analyste de fonds spéculatifs, « Copilot réagit encore, il ne raisonne pas. »
Un Pont Entre le Présent et l’Avenir, Mais Pas la Destination
Le nouveau Copilot de Microsoft est beaucoup de choses : ambitieux, vaste et imaginatif. Mais il est aussi fragmenté, controversé et, parfois, contradictoire. Il reflète une entreprise à cheval sur deux mondes : la précision des outils d’entreprise et l’intuition des assistants personnels.
Pour l’instant, Votre Compagnon IA est plus un argumentaire qu’un paradigme. Sa mémoire soulève des alarmes éthiques. Sa vision invoque des retours en arrière en matière de sécurité. Ses actions sont prometteuses, mais à moitié abouties. Et son ambition, bien qu’admirable, peut dépasser l’infrastructure nécessaire pour la soutenir.
En bref, il s’agit d’un produit de transition, un pont poli mais prudent vers ce qui s’en vient. Et dans un marché qui évolue plus vite que jamais, un pont pourrait ne pas suffire.
« Le produit le plus dangereux, » a averti un expert, « est celui qui fonctionne presque, car il invite à la confiance avant de l’avoir méritée. »
C’est peut-être le dernier mot (pour l’instant) sur l’IA la plus personnelle de Microsoft à ce jour.