Une panne informatique mondiale perturbe les aéroports dans le monde entier
Le 19 juillet 2024, une panne informatique massive due à Microsoft et CrowdStrike a provoqué le chaos dans les aéroports du monde entier, entraînant d'importants retards et annulations de vols. La défaillance a conduit au célèbre "écran bleu de la mort" à dominer les écrans de mise à jour et d'enregistrement des vols dans divers aéroports, affectant les voyageurs individuels et de grandes institutions telles que les institutions financières et les hubs de voyage aérien pendant la haute saison des vacances.
À 14 heures HE, un nombre choquant de 34 000 vols avaient connu des retards mondiaux, tandis que plus de 3 800 vols faisaient face à des annulations. Les efforts de l'Administration fédérale de l'aviation américaine (FAA) et des compagnies aériennes ont travaillé sans relâche pour rétablir les opérations régulières, mais des arrêts temporaires au sol et des retards persistaient. Le secrétaire américain aux Transports, Pete Buttigieg, a prévu un retour à la normale d'ici samedi, reconnaissant l'effet perturbateur des ondes de choc de la panne.
Les transporteurs de premier plan comme American Airlines, Delta et United ont lutté contre les perturbations, certains reprenant des vols tout en se préparant à des retards et annulations supplémentaires. Des dérogations de voyage ont été émises pour accueillir les passagers touchés. Les compagnies aériennes européennes telles que KLM et Air France ont également rencontré des perturbations considérables, avec des opérations qui reviennent progressivement à la normale, mais avec le potentiel d'autres retards à l'horizon.
L'impact de la panne a particulièrement touché les aéroports animés comme ceux d'Amsterdam, Berlin et Zurich. Il est à noter que les compagnies aériennes de Chine continentale sont restées inchangées en raison de leur utilisation de systèmes différents. Cet épisode a mis en évidence la vulnérabilité de l'infrastructure informatique mondiale et les vastes répercussions de telles pannes généralisées.
Points clés à retenir
- Une panne informatique mondiale due à Microsoft et CrowdStrike a perturbé les opérations de vol dans le monde entier.
- Plus de 34 000 vols ont subi des retards, avec 3 800 annulations attribuées à la panne.
- Les compagnies aériennes ont émis des dérogations et anticipé des perturbations prolongées jusqu'au week-end.
- Le secrétaire aux Transports américain a prévu le normalisation des opérations d'ici samedi.
- Les compagnies aériennes européennes ont repris progressivement leurs activités, mais la perturbation persiste.
Analyse
L'impact étendu de la panne informatique mondiale, attribuée à Microsoft et CrowdStrike, a mis en évidence des vulnérabilités critiques dans les opérations aéroportuaires, affectant les compagnies aériennes, les passagers et les marchés financiers. Si les causes immédiates incluaient des défaillances système chez les géants de la technologie, les facteurs sous-jacents incluaient une dépendance excessive à une seule solution informatique. Les conséquences à court terme comprenaient des perturbations de vol et des pertes financières, avec des répercussions durables susceptibles de stimuler des protocoles accrus de redondance et de résilience informatiques. Les entités touchées, des principaux transporteurs aériens aux bourses, sont susceptibles de réévaluer leurs dépendances informatiques, potentiellement suscitant des investissements dans des systèmes diversifiés et des mesures de cybersécurité améliorées.
Saviez-vous que?
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CrowdStrike:
- CrowdStrike est une entreprise de technologie de cybersécurité réputée pour sa plateforme cloud offrant une sécurité des points d'extrémité, une intelligence sur les menaces et une réponse aux cyberattaques. Elle est largement adoptée par de grandes organisations pour lutter contre les logiciels malveillants et les menaces cybernétiques.
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"Blue Screen of Death" (BSOD):
- L'"Écran bleu de la mort" signifie un écran d'erreur exhibé par les systèmes d'exploitation Windows lorsqu'ils rencontrent une erreur critique système irrémédiable. Caractérisé par un arrière-plan bleu et des détails d'erreur techniques, il aboutit souvent à des crashs système, nécessitant un redémarrage.
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Dérogations de voyage:
- Les dérogations de voyage comprennent des politiques émises par les compagnies aériennes, permettant aux passagers d'ajuster...