Les luttes technologiques en cours de Citigroup entraînent une amende de 135,6 millions de dollars
Citigroup a récemment écopé d'une amende conséquente de 135,6 millions de dollars infligée par la Federal Reserve Board et le Office of the Comptroller of the Currency, en raison de progrès insuffisants dans l'amélioration de la qualité de ses données et de ses contrôles des risques. Ce penalty fait suite à une amende précédente de 400 millions de dollars infligée à la banque pour des problèmes similaires il y a quatre ans. La directrice générale Jane Fraser a entrepris une refonte complète de la technologie de la banque, élargissant l'effectif du programme "Transformation" de 3 000 à 12 000 et investissant une somme considérable de 7,4 milliards de dollars de 2021 à 2023. Malgré ces efforts, la banque continue de faire face à des défis importants, notamment une technologie obsolète et un système complexe de pièces détachées résultant de nombreuses acquisitions. Fraser a reconnu la progression lente et s'est engagée à attribuer davantage de ressources. Les difficultés de la banque sont accentuées par un récent procès qui allègue qu'un cadre a pressé un employé de dissimuler des données aux régulateurs, une accusation que Citi dément. Les analystes suggèrent qu'un renouvellement de la technologie de Citi pourrait nécessiter une reconstruction complète, similaire à la reconstruction des infrastructures aux États-Unis tout en maintenant la croissance économique.
Points clés à retenir
- Citigroup a été sanctionné d'une amende de 135,6 millions de dollars pour des contrôles de données et des risques insuffisants.
- La directrice générale Jane Fraser a étendu le programme "Transformation" à 12 000 membres du personnel, dépensant 7,4 milliards de dollars.
- La banque doit désormais fournir des examens de ressources trimestriels pour s'assurer que les ressources sont correctement allouées.
- Les problèmes de technologie de Citi découlent d'un système de pièces détachées résultant de nombreuses acquisitions.
- Une ancienne cadre du programme de Transformation allègue avoir été pressée de mal rapporter des données aux régulateurs, entraînant son renvoi.
Analyse
Les problèmes persistants en matière de données et de contrôle des risques de Citigroup trouvent leur origine dans un héritage de systèmes fragmentés résultant d'acquisitions. L'amende de 135,6 millions de dollars met en évidence des vulnérabilités continues, malgré les investissements importants de la directrice générale Jane Fraser dans le programme "Transformation". Cette situation a des implications pour les parties prenantes, y compris les investisseurs préoccupés par les risques financiers et la réputation. À court terme, Citi fait face à des perturbations opérationnelles et à un examen réglementaire, tandis que les implications à long terme dépendent de l'efficacité de leur rénovation technologique. Le scandale présumé de falsification de données complique en outre la confiance interne et la conformité réglementaire.
Le Saviez-Vous ?
- Office of the Comptroller of the Currency (OCC): L'OCC est une agence fédérale des États-Unis qui supervise et réglemente toutes les banques nationales, les associations d'épargne fédérales, ainsi que les succursales et les agences de banques étrangères aux États-Unis. Sa responsabilité est d'assurer le fonctionnement sûr et la conformité de ces banques avec les lois et réglementations applicables.
- Programme de Transformation: Dans le contexte de Citigroup, le programme "Transformation" fait référence à une initiative stratégique visant à moderniser l'infrastructure technologique de la banque et à améliorer son efficacité opérationnelle. Un investissement important dans la technologie et les ressources humaines est impliqué pour traiter les problèmes de longue date liés à la qualité des données et aux contrôles des risques.
- Allocation des ressources: Dans les affaires, l'allocation des ressources implique d'assigner stratégiquement des ressources telles que le capital financier, les ressources humaines et les capacités technologiques à divers projets ou domaines d'une entreprise pour maximiser l'efficacité et atteindre les objectifs stratégiques. Citigroup est tenu de fournir des examens trimestriels pour s'assurer que les ressources sont adéquatement allouées au programme de Transformation et à d'autres domaines critiques.