“Le secteur public et social connaît des avancées technologiques numériques substantielles. Les tendances clés incluent la sécurité adaptative, la modernisation des anciens systèmes basés sur le cloud, l'hyperautomatisation, l'IA pour l'intelligence décisionnelle, les programmes de partage de données et les écosystèmes d'identité numérique, visant à améliorer la prestation de services, l'efficacité opérationnelle et la prise de décision. Le secteur connaît également un changement vers le Cloud Computing, l'Intelligence Artificielle (IA), l'Apprentissage Automatique (ML), la Technologie Blockchain et le déploiement de la 5G pour répondre aux demandes croissantes en matière de confidentialité des données, de sécurité et de solutions technologiques durables.”
Transformation numérique des services résidentiels
Portail numérisé des services résidentiels et commerciaux facilitant la communication sécurisée entre les citoyens et le gouvernement.
Accès aux services publics mobiles
Portail national permettant aux résidents d'accéder à plus de 300 services publics via des appareils mobiles.
Prestation de services numériques intégrés
Regroupement de services basé sur les situations de vie, offrant un accès simplifié pour les jeunes familles et les personnes âgées.
Services publics en ligne complets
Mandat légal et programme de mise en œuvre pour rendre tous les services publics disponibles en ligne.
Formulation de politiques améliorée par l'IA
Outils d'IA et d'analyse de données améliorant la formulation, l'évaluation et la mise en œuvre de politiques.
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